FAQ - Veelgestelde vragen

Betalingen aan leveranciers wordt uitbetaald conform de algemene voorwaarden voor levering van goederen en diensten aan Land Aruba. In principe vindt uitbetaling plaats volgens een betalingstermijn van 90 dagen na factuurdatum, op voorwaarde dat de betrokken overheidsdienst alle documenten voorzien van de benodigde goedkeuringsvereisten heeft ingediend bij de Directie Financiën. 

Voor informatie over de inkoopvoorwaarden voor Aruba verwijzen wij u hier.

Indien uit de administratie van de Departamento di Impuesto blijkt dat het Land openstaande en reeds vervallen belastingvorderingen heeft op een leverancier, zal de Directie Financiën - op verzoek van de Departamento di Impuesto - de aan de leverancier verschuldigde bedragen, tot het bedrag van de vordering, overmaken aan de Departamento di Impuesto conform artikel 10 van de Invorderingsverordening. Op grond van dit artikel is de Directie Financiën ook bevoegd om uit eigen initiatief deze betaling aan de Departamento di Impuesto te verrichten. Vermeld moet worden dat de Directie Financiën geen inzage heeft in de administratie van de Departamento di Impuesto en daardoor geen informatie kan geven over uw belastingvorderingen. 

Voor informatie over de Invorderingsverordening verwijzen wij u hier.

Voor een betalingsspecificatie kunt u contact opnemen met de afdeling Crediteurenadministratie via crediteuren@finance.gov.aw.

Op uw factuur staan de betalingsinstructies voor het doen van een bankoverschrijving en/of betalen met debetkaart bij ons loket. Het is niet mogelijk om contant te betalen. Voor het treffen van een betalingsregeling dient u contact opnemen met de Debiteurenadministratie via debiteuren@finance.gov.aw (of studieleningaruba@finance.gov.aw voor de terugbetalen van uw studielening). Voor inhoudelijke vragen dient u contact op te nemen met de betrokken overheidsdienst. 

De bijstandsuitkeringen worden uitbetaald conform het schema van de Directie Sociale Zaken. 

Voor de schema voor de uitbetaling van bijstand verwijzen wij u hier. Het document is in het Papiaments.

De betalingstermijn van vier (4) maanden gaat in op het moment dat de betrokkene alle documenten heeft ingediend bij de Directie Financiën.

De Directie Financiën verwerkt de uitbetaling van studielening na ontvangst van de betalingsopdracht van de Directie Onderwijs Aruba. 

Op uw factuur staan de betalingsinstructies voor het doen van een bankoverschrijving en/of betalen met debetkaart bij ons loket. Het is niet mogelijk om contant te betalen. Voor het treffen van een betalingsregeling dient u contact opnemen met de Debiteurenadministratie via studieleningaruba@finance.gov.aw. 

De Directie Financiën is niet belast met het administreren en innen van belastinggelden. Voor vragen over uw belastingen moet u terecht bij de belastingdienst (Departamento di Impuesto www.impuesto.aw) en/of de douane (Departamento di Aduana www.douane.aw).